นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ www.wegoroundtravel.com
บริษัท วีโกอะราวด์ทราเวล จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราขอชี้แจงถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่าน:

สมัครหรือจองทัวร์ผ่านเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสอบถามข้อมูล
สมัครรับข่าวสาร (Newsletter)
ใช้บริการชำระเงินออนไลน์ หรือช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ

ข้อมูลที่เราอาจเก็บ ได้แก่:

ชื่อ–นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
ที่อยู่หรือข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการจองทัวร์และออกตั๋ว)
ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น สลิปการโอนเงิน, รายละเอียดการออกใบเสร็จ)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

จัดการการจองทัวร์และการเดินทางของลูกค้า
ออกเอกสารการเดินทาง เช่น ตั๋วเครื่องบิน วีซ่า ใบยืนยันการจอง
ติดต่อสื่อสาร แจ้งยืนยันการจอง หรือการเปลี่ยนแปลง
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ (กรณีท่านยินยอม)
วิเคราะห์และปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผย เช่น:

ให้กับสายการบิน โรงแรม บริษัททัวร์พันธมิตร เพื่อการจัดทริป
ให้กับหน่วยงานราชการหรือกฎหมายที่มีอำนาจตามความจำเป็น
ให้กับผู้ให้บริการระบบชำระเงินหรือระบบ IT ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน

4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการ:

ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล (ตามเงื่อนไขกฎหมาย)
ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลสำหรับการตลาด

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น จดจำการตั้งค่าของท่าน หรือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้

8. การแก้ไขปรับปรุงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์

9. การติดต่อบริษัท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:

บริษัท วีโกอะราวด์ทราเวล จำกัด
เว็บไซต์: www.wegoroundtravel.com
อีเมล: we@wegoroundtravel.com
โทรศัพท์: [+66 (034)865-460]